Deine Bestellung wird innerhalb von drei Werktagen nach Bestelleingang versendet und sollte Dich somit innerhalb von zwei bis sechs Tagen erreichen. Mehr dazu findest Du hier.

Wir versenden unsere Produkte mit DHL. Solltest Du Zuhause nicht anzutreffen sein, wird das Paket in eine Filiale geliefert in der Du es sieben Tage lang abholen kannst.

Die Versandkosten sind abhängig von Deiner Lieferadresse. National versenden wir Deine Bestellung ab 59€ Bestellwert versandkostenfrei. Sollte der Bestellwert unter 59€ liegen, erheben wir Versandkosten in Höhe von 4,99€.

Natürlich kannst Du alle Maße umtauschen. Bevor Du die Kleiderstange zurückschickst, schreibe uns bitte über unser Kontaktformular.

Aufgrund der AGBs unserer Zahlungsdienstleister ist es uns leider nicht möglich eine Lieferadresse nachträglich zu ändern. Bitte gib dann eine neue Bestellung auf und storniere die falsche.

Sollten Teile der Bestellung fehlen entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. Dies sollte so natürlich nicht passieren. Bitte überprüfe Deine Versandemail ob Du bereits alle Pakete erhalten hast. Bei schweren Bestellungen müssen wir die Bestellungen auf mehrere Pakete aufteilen. Sollten Teile fehlen, schreibe uns gerne über unser Kontaktformular und wir senden Dir die fehlenden Teile kostenlos nach.

Für den seltenen Fall, dass Gewinde in Produkte fehlen, senden wir Dir dieses Teil selbstverständlich kostenlos nach.

Wir möchten sicherstellen, dass Du absolut zufrieden bist. Darum kannst Du Deine Bestellung innerhalb von Deutschland 100 Tagen nach Erhalt kostenfrei zurücksenden.

Du kannst Deine Retoure ganz bequem über unser Retourenportal anmelden. Wähle die Artikel aus die Du zurückschicken möchtest. Im Anschluss erhältst Du ein kostenfreies Retourenlabel für DHL. Bitte verpacke Deine Bestellung sorgfältig, damit diese beim Versand nicht beschädigt wird oder Teile verloren gehen.

Nachdem die Rücksendung bei uns eingetroffen ist wird diese innerhalb von 7 Tagen bei uns bearbeitet. Deine Rückerstattung erhältst Du im Anschluss. In Ausnahmefällen kann die Bearbeitung bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen.

Unsere Kleiderstangen halten über 100kg aus, da sie aus stabilen Eisenrohren bestehen. Es ist jedoch wichtig, dass die Wände und Decken stabil genug sind (Gips oder Holzwände sind weniger stabil). Bei einer normalen Nutzung gibt es in der Regel aber keine Probleme. Unsere Kleiderstangen sind nicht als Fitnessgeräte geeignet.

Unsere Produkte lassen sich alle miteinander kombinieren. Solltest Du Unterstützung für eine Spezialanfertigung brauchen schreibe uns gerne eine Email unter support@kleidereisen.de oder kontaktiere uns über unser Kontaktformular. Wir unterstützen Dich so lange bis Du mit dem Ergebnis zufrieden bist.

Wir bieten Lösungen für Geschäftskunden an. Schreibe uns dafür gerne eine Email an support@kleidereisen.de oder kontaktiere uns über unser Kontaktformular. Wir bieten auch innergemeinschaftliche Lieferungen innerhalb der EU an.

Bei uns hast Du die Möglichkeit Deiner Kreativität freien Lauf zu lassen. Dir ist eine Idee für eine Kleiderstange gekommen welche wir noch nicht anbieten? Schicke uns gerne eine Nachricht über unser Kontaktformular. Sollten wir die Kleiderstange in unser Sortiment aufnehmen erhältst Du Dein Modell von uns kostenlos.